与税同行 服务为民
侯政阳,汉族,1996年8月生,山西省临汾市曲沃县人,中共预备党员,山西工商学院金融学院2014级财务管理12班学生。在校期间曾担任班级体育委员,获得“优秀团员”称号,于2019年11月参加2020年全国公务员招录考试被国家税务总局浮山县税务局录用,现任国家税务总局浮山县税务局第一税务分局一级行政执法员。工作期间曾获得税务局初任培训优秀学员荣誉称号,多次被第一税务分局评为服务标兵。
座右铭:每一次努力,都是幸运的伏笔,每一次幸运,都是点滴的努力。我始终坚信,努力不是口头禅,想成为强者,先要做一个坚持者。人生的幕布已经拉开,我将积极演出;脚步已经跨出,即使风雨坎坷也不能让他退步;我已将希望播种,也会一直坚持到胜利的谢幕。
青春时光宛如一只欢快的曲调,不知不觉侯政阳来到税务系统已经将近两年了,从刚刚毕业的大学生,对税务系统不甚了解,到如今的笔记、书籍,他的心里既有作为一名税务干部的压力,也有一些对更深层次知识的期待,回顾作为一名税务干部的这两年,他感慨良多,收获也十分丰厚。
2020年8月接到上班通知的那一天,侯政阳就知道,他作为一名税务干部的生活即将开始了,最初来到税务局侯政阳被分配到了第一税务分局工作,跟随代开发票的师傅学习,作为一名什么都不懂得新人,他在代开发票时经常出错,不是备注栏忘记填写备注就是购买方信息录入错误,作为一名刚毕业的大学生,他的动手能力与实操能力较为薄弱,经常在面对窗口已经被围满的纳税人时不知所措,满头大汗,正是因为这个纳税人较多的代开发票岗位,迅速的把侯政阳从一个懵懂无知的大学生锻炼了出来,拥有了沉着、冷静、专注的办事心态,常有纳税人夸赞侯政阳“面对这么多的纳税人一点都不慌乱,做事还是这么有条不紊”。也正是在这个岗位,让侯政阳见到了形形色色的纳税人,逐渐的熟悉了税务局窗口工作的性质,为他以后办理更加复杂的业务打下了坚实的基础。
上班几个月后,侯政阳迎来了执法资格考试,经过了一系列培训。虽然他是一名财会类的毕业生,但动手实践与书本知识仍然是一定区别的,经过努力学习,最终顺利通过了执法资格考试。通过初任培训、执法资格考试培训,让他对税务部门有了相当的了解,对税务业务知识也有了一定的基础,对于税务工作,侯政阳也逐渐的由新奇感受到了一些责任和压力,知道了作为一名税务干部的担当。
在2021年初,局里进行了人事调整,侯政阳也从代开发票岗位调整到了税控发行岗,作为一号窗口他不仅需要承担税控发行业务,也是最先接触到纳税人的窗口,不知不觉肩上的担子就重了起来,而这个岗位,让他的业务能力有了极大的提升,由单一的对代开发票业务的掌握,逐步到了其他复杂的接触、熟悉,到现在对税务注销、税费申报、房地产业务等大部分业务都可以得心应手的为纳税人办理,他的个人能力与业务熟练度得到了长足的进步,而在办理业务时与各股室、分局沟通的过程中也逐步对全局有了一定了解,对各个股室的工作有了一定的认识,并且有了他自己的目标与努力的方向。
在2022年1月,侯政阳代表临汾市税务局参加了山西省税务局组织的针对大同市税务局夯实征管基础优化纳税服务的专项蹲点调研活动。作为一名税务新人,他秉持着交流、学习的心态,在工作中,他更加深入的学习到处理业务的知识,并且凭借他近两年在第一税务分局的工作经验,帮助工作团队完成了多项调研任务,与团队成员一起保质保量的完成了此次专项蹲点调研活动,这些活动都是宝贵的经验,对侯政阳以后的发展有十分巨大的帮助。
在2022年3月,侯政阳被纳税人满意度专班抽调到临汾市税务局工作,在纳税人满意度专班中主要负责蹲点调研工作和夯实征管基础优化纳税服务专项工作,他凭借之前的工作经验,多次完成蹲点调研工作,发现了各县税务局的诸多问题,并积极帮助各县税务局进行整改,提升各单位的纳税人满意度。
通过工作的这将近两年的时间,侯政阳感慨良多,收获颇丰,从一个初入社会的大学生变成了一个合格的税务干部,在这两年中,他学到了许多业务知识,这些都是引领他入门的宝贵财富,让他在为纳税人服务时,有了一定的理论支撑。在第一税务分局工作中,侯政阳接触了许多纳税人,让他的处事心态、办事能力都有了一定锻炼,让他可以有条不紊的应对窗口上络绎不绝的纳税人,这些经验都为他以后承担更加重要的工作打下了良好的基石,让他可以更加迅速的适应各种工作以及应对各种复杂的环境。在以后的工作中,侯政阳将仍然坚持让纳税人“非常满意”的工作态度干好每一项工作,用饱满的工作热情迎接每一位纳税人。
辅导员评语:该生在校期间乐观开朗,勤奋努力,善于创新,做事严谨认真,能够吃过苦耐劳,班级荣誉感强。是一名综合素质强的合格大学生。