AI馆员(牛小图),是基于自然语言处理、深度学习、知识图谱等为主的人工智能技术构建的智能体,是一座连接知识与用户的智能桥梁。通过深度融合人工智能技术与图书馆业务,为图书馆行业打造智能化服务新范式,打破知识传播与获取过程中的各种障碍,推动知识的高效传播与创新发展。
AI 馆员通过智能问答的方式,可以统一服务日常咨询、业务办理、文献检索、应用调用等各场景的问题和需求。
日常咨询
AI 馆员支持语音和文字问答模式,并从图书馆专有知识库中抽取、生成答案,可以有效解答日常咨询问题,反馈馆内资讯和信息。
馆藏查询
“AI馆员”轻松掌握了图书馆的纸质馆藏和中文电子资源信息,只需在聊天框输入书名或主题,它就能迅速找到相关书籍,对于有馆藏的电子资源,还能直接在线阅读哦,是不是超方便?
阅读助手
AI馆员更是智能阅读助手,既可以推荐书籍,还可以总结知识、探讨细节、推荐内容、提升能力和拓展知识,帮助用户深度理解文本。
多种AI工具
AI馆员可以直接调用多种AI工具,如AI荐书、AI解书、AI阅读、AI学术问答、精品书单、今日荐读等,实现服务智能化、多元化和便捷化。
应用集成
AI馆员对接图书馆管理系统,用户可办理图书馆相关业务,如查询纸本馆藏、个人借阅记录、图书续借等,享受更加快捷灵活的服务体验。
AI馆员集成座位预约应用,进入座位预约应用可以选择某个时间段的自习室座位等,提供便捷的日常服务。
AI 馆员集成了人工与留言功能 ,面对 AI 暂时处理不了的问题 ,可以转人工或留言 ,可以给读者统一的服务入口和更全面的保障。
使用方式
1.通过微信公众号“山西工商学院图书馆公众号”点击读者服务选择AI馆员进行使用。
2.通过企业微信,进入工作台,点击进入“AI 馆员”使用。
3.通过图书馆大厅AI馆员智能交互屏进行使用。
触摸屏支持多点红外触摸,支持语音唤醒和触摸按钮开启问答多种交互方式 ,开启后可进行语音人机问答;回答内容支持语音朗读。
AI馆员更多精彩等你体验
这些功能还只是“AI馆员”的冰山一角!
更多学习功能正在路上,等你来体验。
有任何意见或建议,记得告诉它,它可是会不断进步的哦。